Comece . Pague só quando crescer.

O que vem em todos os planos

Todos os canais (WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail) e quase todos os recursos (IA com a base do seu negócio, catálogo, gestão de anúncios, relatórios e agenda) valem no Grátis, no Pro e no Max. O plano muda o volume. Só Pro e Max têm o Disparo em massa (1.000 envios por mês no Pro, ilimitado no Max), as integrações com outros sistemas (em liberação gradual; EVO, para academias, já disponível), o WebHook e a Consulta HTTP.

Disparo em massa (Pro e Max)

Escolha quem recebe pelos dados do contato e dos cards (plano vencendo, aniversário, vacina, cliente sumido) e mande um modelo de WhatsApp aprovado ou um modelo de e-mail: uma campanha agora ou agendada, ou um envio automático todo dia para quem entra na regra. O disparo respeita a qualidade do número na Meta, o horário que você escolher e o pedido de "parar". No Pro, usa no máximo 70% das mensagens do dia e tem 1.000 envios por mês; no Max, é ilimitado. A mensagem de modelo do WhatsApp é cobrada pela Meta à parte; o e-mail sai pela caixa da sua empresa (Gmail, Outlook ou IMAP), sem custo extra.

Limites do plano Grátis (literais)

R$ 0. 100 contatos, 100 mensagens por dia, 5 atendimentos humanos por dia, nenhum atendente além do dono, 1 agente de IA, 20 etapas, 100 MB de armazenamento e 30 agendamentos por mês. 1 bot grátis por conta. O chat do site mostra o selo "Feito com Weappi".

Limites do plano Pro (literais)

R$ 99 por mês por bot (ou R$ 990 por ano). 5.000 contatos, 3.000 mensagens por dia, 100 atendimentos humanos por dia, 2 atendentes (atendente extra por R$ 59/mês), 3 agentes de IA, 200 etapas, 10 GB de armazenamento e 300 agendamentos por mês, com Disparo em massa, integrações, WebHook e Consulta HTTP.

Limites do plano Max (literais)

R$ 299 por mês por bot (ou R$ 2.990 por ano). 15.000 contatos, 8.000 mensagens por dia, 500 atendimentos humanos por dia, 5 atendentes, 10 agentes de IA, etapas e agendamentos ilimitados e 50 GB de armazenamento, com Disparo em massa, integrações, WebHook e Consulta HTTP.

Como contamos contatos e mensagens

Contato é quem conversou com o bot nos últimos 12 meses. Mensagens são as que o bot, a IA e os disparos enviam; o que o atendente digita não conta.

O que acontece ao passar do limite

No Grátis, passou da cota o bot para: contato novo não recebe resposta, e as mensagens têm 10% de tolerância e depois param até o dia seguinte. No Pro e no Max o bot nunca para: a gente avisa e sugere subir de plano. Atendente extra por R$ 59/mês no Pro e no Max. Acima do Max, some pacotes: +5.000 contatos por R$ 49 e +5.000 mensagens por dia por R$ 49.

Teste do Pro e assinatura por bot

Cada plano inclui 1 bot e a assinatura é por bot. Só é permitido 1 bot Grátis por conta. Conta nova ganha 14 dias de Pro grátis, sem cartão; no fim do teste o bot continua no Grátis. Ao assinar, a cobrança começa na hora, com 7 dias de garantia.

Setup: bot pronto pela equipe

Não quer montar o bot? No setup a equipe Weappi monta, testa e entrega o bot em até 7 dias depois que você manda o material (preços, horários, perguntas frequentes, site ou Instagram e fotos), com treinamento em vídeo e 7 dias de garantia para corrigir o que for nosso. Custa R$ 197, pagamento único (PIX, boleto ou cartão em até 3x), igual em qualquer plano, para bot novo ou para uma alteração. No plano anual (Pro ou Max) o setup vem incluso. Depois da entrega, o bot é seu: mudanças novas são um novo setup.

Custo da IA

A Weappi não cobra token de IA. Quando a IA está ligada, você paga direto ao provedor que conectar. Se o provedor estiver sem crédito, o fluxo usa a contingência (menu, mensagem fixa ou atendimento humano).

Cancelamento

Não há fidelidade nem multa. Cancele no painel, em Planos, ou pelo e-mail contato@weappi.com. Depois do cancelamento, a conta continua no Grátis, com os limites do Grátis.

Garantia de 7 dias

Pro e Max têm 7 dias de garantia: se pedir em até 7 dias após a primeira contratação, pelo e-mail contato@weappi.com, devolvemos o valor dessa primeira cobrança. Custos pagos direto a terceiros (Meta e provedor de IA) não passam pela Weappi.

Forma de pagamento

No painel, em Planos, você assina Pro (R$ 99/mês ou R$ 990/ano) ou Max (R$ 299/mês ou R$ 2.990/ano) por PIX, boleto ou cartão. O anual sai com 2 meses grátis e o setup incluso, e parcela em até 12x no cartão. Não há cobrança no cartão ao criar a conta grátis em /bot.

Taxa da Meta

Os disparos de template são cobrados pela Meta à parte, direto na sua conta do WhatsApp Business. A Weappi não cobra nada a mais por eles.

O que muda entre os planos

Dúvidas de preço

Sim, com limites de volume. O Grátis custa R$ 0 e tem todos os canais e recursos, inclusive IA. Os limites: 100 contatos, 100 mensagens por dia, 5 atendimentos humanos por dia, só o dono atende, 1 agente de IA, 20 etapas, 100 MB e 30 agendamentos por mês. Sem cartão para criar conta, e conta nova ganha 14 dias de Pro grátis.

Os disparos de template são cobrados pela Meta à parte, direto na sua própria conta. A Weappi não cobra nada a mais por eles. No onboarding a gente orienta o que esperar no seu volume.

Sim. Monte o bot no Grátis, já com todos os canais e a IA. Quando precisar de mais contatos, mensagens ou equipe, assine no painel (Planos) ou chame no e-mail contato@weappi.com — Pro (R$ 99/mês) ou Max (R$ 299/mês). Outro bot = outra assinatura.

Não há fidelidade nem multa. Cancele no painel, em Planos, ou pelo e-mail contato@weappi.com; a conta permanece no plano Grátis com os limites do Grátis. Nos primeiros 7 dias após a primeira contratação, você ainda tem a garantia: devolvemos o valor dessa primeira cobrança.

Some pacotes no painel: +5.000 contatos por R$ 49, +5.000 mensagens por dia por R$ 49 e atendente extra por R$ 59. O bot nunca para no Pro e no Max: a gente avisa antes.