Qué vendemos
Weappi vende la plataforma de chatbot, CRM e IA en WhatsApp (también Messenger, Instagram y webchat): recorrido visual, bandeja, agenda, catálogo, anuncios de Meta, WhatsApp Flow, plantillas y tres planes. Todos los canales y recursos están en todos; el plan cambia el volumen:
- Gratis (0 US$) — 100 contactos, 100 mensajes/día, 5 atenciones humanas/día, solo atiende el dueño, 1 agente de IA, 20 etapas, 100 MB, 30 reservas/mes. Detalles en Planes.
- Pro (19 US$/mes por bot) — 5000 contactos, 3000 mensajes/día, 100 atenciones humanas/día, 2 agentes, 3 agentes de IA, 200 etapas, 10 GB, 300 reservas/mes, Envíos masivos, integraciones, WebHook y Consulta HTTP.
- Max (59 US$/mes por bot) — 15.000 contactos, 8000 mensajes/día, 500 atenciones humanas/día, 5 agentes, 10 agentes de IA, etapas y reservas ilimitadas, 50 GB, soporte dedicado.
- Agente extra — 12 US$/mes por persona, en Pro y Max.
- Paquetes por encima de Max — +5000 contactos 10 US$, +5000 mensajes/día 10 US$.
A quién vendemos
Pymes y operaciones que viven de WhatsApp: clínicas, tiendas, servicios, inmobiliarias, hotelería, belleza, consignación y otros. Quien pierde ventas por demora, volumen o atención sin estándar. Detalles por sector en Sectores.
Cómo compra el cliente
- Crea la cuenta gratis en /bot (sin tarjeta).
- Las cuentas nuevas prueban Pro por 14 días, sin tarjeta. Después, en el panel, en Planes, se suscribe a Pro o Max (tarjeta), mensual o anual.
- Weappi activa el alcance en el mismo entorno y el cliente opera.
Calificación (preguntas del bot/vendedor)
- ¿Cuál es el sector del negocio?
- ¿Cuántas conversaciones por día, aproximadamente?
- ¿Ya tiene sitio web para el rastreo de la base?
- ¿Necesita agenda, catálogo o anuncios de Meta en WhatsApp?
- ¿Cuántos contactos por año y cuántos agentes?
- ¿Necesita envíos masivos (campañas, avisos de vencimiento, cumpleaños), integración con otro sistema, WebHook o Consulta HTTP?
- Dolor principal: demora, volumen, falta de estándar o IA que inventa?
Cuándo indicar cada plan
Gratis: validar el bot con bajo volumen, ya con todos los canales y la IA; solo atiende el dueño.
Pro: negocio que atiende todos los días, hasta 5000 contactos, 2 agentes (más con agente extra), Envíos masivos, integraciones y WebHook.
Max: operación grande, hasta 15.000 contactos y 5 agentes, etapas y reservas ilimitadas; por encima de eso, paquetes.
Guiones de mensaje (WhatsApp)
- “Quiero conocer Weappi.”
- “Quiero activar el plan Pro de Weappi”
- “Quiero activar el plan Max o paquetes extra”
- “Quiero ayuda para publicar Weappi”
- “Necesito soporte de Weappi”
Enlace comercial: escribir a contato@weappi.com.
Objeciones comunes
Usa las respuestas literales de FAQ y Comparativa. Sobre la IA que inventa: grounding en la base. Sobre el precio de Meta: aparte. Sobre “¿es gratis de verdad?”: sí, con los límites de Gratis.
Horario comercial
Soporte: de lunes a viernes, de 8 a 17 h (hora de Brasilia, UTC−3). En Max, atención dedicada. Correo: contato@weappi.com.
Posventa
Después de la venta, sigue Posventa y Activación. Comportamiento del bot: Atención.