Chatbot WhatsApp para lojas e e-commerce

Para quem é

A Weappi para o segmento loja usa capacidades de nicho: catalog. O comportamento do bot muda com o segmento — a IA responde com a base do seu negócio, sem inventar fato que não está documentado.

Dores típicas neste nicho

• Volume de “tem tamanho?” no WhatsApp
• Carrinho frio sem follow-up
• Atendimento inconsistente entre vendedores

O que a Weappi faz neste nicho

• Catálogo e intenção de compra com base no site
• FAQ de frete, troca e prazo (se estiver na KB)
• Follow-up e handoff comercial
• Inbox multi-atendente conforme o plano

O que a Weappi não faz neste nicho

• Não inventa estoque ou preço sem evidência
• Não inventa política de troca

Catálogo ao vivo (API REST)

Além do crawl do site, a Weappi aceita catálogo por API REST: a IA consulta o endpoint configurado sem inventar estoque ou preço fora da API. Útil quando o sortimento muda o tempo todo. Veja Funcionalidades — IA.

Planos

Plano Grátis (R$ 0): 1 atendente, 1 bot, 1 connector de canal e 2 GB. IA Pro: R$ 149/mês (orquestrador + base de conhecimento). Empresa: R$ 497/mês com setup incluso. Custo do modelo de IA: direto com o provedor que você conectar. Detalhes em Planos.

Como começar

1. Crie a conta em /bot. 2. Conecte o WhatsApp. 3. Publique o fluxo e, se quiser, ative a base/IA com o crawl do seu site. Checklist em Ativação. Todos os nichos: Nichos.