No es solo un chatbot de WhatsApp. Weappi atrae con anuncios, atiende en todos los canales con IA y equipo, organiza la venta en el embudo, retoma la conversación y cuida al cliente después de la compra.
Lo que hoy está repartido entre el Administrador de anuncios, el celular del equipo, hojas de cálculo y cuadernos.
Crea y sigue campañas de Instagram y Facebook en el panel. Cada conversación llega con su anuncio de origen, y la venta confirmada vuelve a Meta para que el anuncio aprenda a buscar a quien compra. Pro.
WhatsApp, Instagram Direct, Messenger y chat del sitio en la misma bandeja. Comentarios de Instagram y Facebook respondidos en público, al instante. La IA responde con tu base y el equipo toma la misma conversación.
Embudo de oportunidades ligado a la conversación, catálogo y formularios dentro del chat, agenda con servicios y profesionales, y el valor de cada venta registrado.
Mensajes con plantilla aprobada por Meta para retomar contactos, seguimiento automático cuando el cliente deja de responder y envíos desde tu sistema por API.
Historial de cada cliente, mensajes de seguimiento y dudas posteriores a la compra respondidas con tu base. Quien atiende sabe qué se compró y qué se acordó.
Arrastra bloques de mensaje, pregunta, menú y condición. Prueba y publica sin esperar a un desarrollador.
WhatsApp (API oficial o Web), Instagram Direct, Messenger, comentarios y menciones de Instagram, comentarios de Facebook y chat del sitio — la misma bandeja y el mismo bot.
Varios agentes, traspaso a humano (bot silenciado), sonido/notificación y sugerencias de IA.
Estados detallados (ventas, atención, visita) y sincronización de la calificación con la IA.
Módulo con calendario, recursos, servicios y Google Calendar. En el flujo, un bloque agenda, consulta, reprograma o cancela.
Catálogo Weappi + sincronización con Meta. Envía productos en la conversación (bloque Catálogo) o consulta una API REST en vivo.
Campañas, conjuntos, creatividades y destino WhatsApp, Instagram, Messenger o chat del sitio. Resultados por campaña (conversaciones, ventas, facturación) y venta devuelta a Meta.
Kanban de leads, KPIs, mapa de calor y CSV. Embudo en la conversación, no solo chats sueltos.
Base de conocimiento, rastreo, API REST, WhatsApp Flow y respuestas con grounding. Saber más
Constructor visual, WhatsApp Flows, ice breakers, plantillas HSM, galería de medios y hub del número de Meta.
En el panel: Inteligencia artificial, Flujo del bot, Conversaciones, Agenda, Clientes, Oportunidades, Resultados, Mi equipo, Catálogo, Anuncios, WhatsApp (Meta), Chat del sitio y Archivos. Canales: WhatsApp (Cloud API o Web), Instagram Direct, Messenger, comentarios y menciones de Instagram, comentarios de Facebook y chat del sitio. En el recorrido: WhatsApp Flow, catálogo en la conversación, entrada por anuncio, etapa agente, webhooks y validaciones (identificación fiscal, correo, código postal…). Agenda real (módulo + Google Calendar). Anuncios de Meta con destino en WhatsApp. Inventario en Funcionalidades.
Todos los canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, chat del sitio y correo) y todos los recursos (IA, catálogo, anuncios, informes, agenda y coexistencia de WhatsApp) están en todos los planes; el plan cambia el volumen. Gratis (0 US$): 100 contactos, 100 mensajes/día, 5 atenciones humanas/día, 1 agente de IA, 20 etapas, 30 reservas/mes, 100 MB. Pro (19 US$/mes): 5000 contactos, 3000 mensajes/día, 2 agentes, 3 agentes de IA, 200 etapas, 300 reservas/mes, 10 GB, integraciones, WebHook y Consulta HTTP. Max (59 US$/mes): 15.000 contactos, 8000 mensajes/día, 5 agentes, 10 agentes de IA, etapas y reservas ilimitadas, 50 GB, soporte dedicado. Agente extra por 12 US$/mes en Pro y Max. Envíos de plantillas: Meta cobra aparte y Weappi no cobra nada más. Sin permanencia y con 7 días de garantía. Por encima de Max, paquetes extra. Detalles en Planes.